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Caso · Salud

Más pacientes en cada sede de la clínica

Optimización de las fichas de empresa, páginas por sede y tratamiento, y campañas de búsqueda local para un grupo de clínicas dentales con cuatro centros.

ClienteGrupo de clínicas (confidencial)
ServiciosSEO local · Google Ads · Desarrollo web
Duración8 meses
MercadoComunidad de Madrid
+64 %Solicitudes de cita onlineEn 8 meses
61 %Búsquedas locales en el top 3 del mapaAntes 18 %
27 %Coste por cita en Google AdsDe 38 € a 28 €
4Sedes con página propiaCon datos estructurados
Punto de partida

Cuatro sedes, una sola página

La web presentaba las cuatro clínicas en una única página de contacto. Las fichas de empresa tenían categorías genéricas, horarios desactualizados y pocas reseñas recientes, por lo que la clínica apenas aparecía en el mapa para búsquedas de tratamientos en el entorno de cada sede.

Google Ads utilizaba una única campaña para toda la región, sin distinguir la sede más próxima al usuario ni el tratamiento buscado.

Objetivos
  • Aparecer en el mapa en el entorno de cada sede
  • Aumentar las citas online
  • Reducir el coste por cita en publicidad
  • Medir las citas por sede y tratamiento
Enfoque

Qué hicimos

  • 01Fichas de empresa

    Categorías, servicios, fotografías, horarios y publicaciones por sede, y un proceso para solicitar reseñas tras cada visita.

  • 02Páginas por sede

    Una página por clínica con equipo, tratamientos, accesos y datos estructurados de negocio local.

  • 03Campañas locales

    Campañas por sede y tratamiento con radio de influencia, extensiones de ubicación y horarios de atención.

  • 04Medición de citas

    Seguimiento de formularios, llamadas y reservas online por sede y por origen.

Resultados

Resultados a los ocho meses

Citas online al mes140 → 230
Antes
Después
Búsquedas locales en el top 3 del mapa18 % → 61 %
Antes
Después
Coste por cita en Google Ads38 € → 28 €
Antes
Después
Proceso

Fases del proyecto

  1. Mes 1

    Auditoría local

    Fichas, directorios, reseñas, competencia y medición.

  2. Meses 2–3

    Web y fichas

    Páginas por sede y tratamiento y optimización de las cuatro fichas.

  3. Meses 3–4

    Campañas

    Reestructuración de Google Ads por sede y tratamiento.

  4. Meses 4–8

    Reseñas y contenido

    Proceso de reseñas, publicaciones y ajustes según la demanda de cada zona.

Ahora sabemos cuántas citas recibe cada clínica y de dónde vienen. Las sedes con menos pacientes nuevos son las que más han crecido.

DODirector de operacionesClínica dental con cuatro sedes
Diagnóstico

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